질문과 답변

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제목 [국내숙박] 당담자 보세요!!
작성자 김*유 공개여부 공개 작성일 2017-10-11 오전 10:02:40
안녕하세요``
매월 가족여행을 대명투어몰을 이용하는데 저번 청송리조트가 좋아
단풍놀이겸 10월29,30 2박을 예약이 가능한걸 보고 했는데
연휴끝나고 만실이라고 문자가 와서 센터 통화하니 정책이라서 그렇다 합나다` `
지금도 보면 일단은 예약이 가능한 날짜로 나오는데 만실이면
만실/대기 라고 표시를 해야 당연한것 아닌지요
회원우선이라 그렇게지만 여행일정을 수정해야하는지 대기해야하는지
분양권을 사서 꼭 대명리조트를 이용해야하는지 ...
질문에 대한 답변내용입니다.

제목 고객님, 대기예약관련 답변드립니다.
답변자 대명투어몰 답변일 2017-10-11 오전 10:25:04

안녕하세요? 고객님

대명투어몰 담당자입니다.


먼저 이용하심에 번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다.

많은 전국 숙박 시설을 동시에 실시간으로 진행하기는 불가합니다.

이런이유로 대기접수를 받고 있으며 현재는 접수상태이지만 유동적인 객실상황을 감안하여

24시간 이내에 확정 또는 대기 안내를 별도로 드리고 있습니다.

접수예약은 대기예약보다는 확정될 확율이 좀 더 높으므로,

실시간 체크해서 객실이 확보되면 별도로 연락 드리겠습니다.

감사합니다.

대명투어몰 박은희(02-721-7793/eunhee.park@daemyung.com)

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