질문과 답변

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제목 [국내숙박] 베네피아 제휴 이용.
작성자 김*선 공개여부 공개 작성일 2017-01-18 오전 3:48:06
베네피아 하이웰에서 숙박예약을 했는데..
서귀포 제주 켄싱턴 2/2일자 1박 예약했어요.

결제하려고 아무리 예약확인 눌러도 창은 안열리고

그래서 다시 베네피아 아닌 일반 대명투어몰로 접속해서 회원가입 다 하고 마이 메뉴 봤더니
예약 내용은 없고

뭐 이따위로 관리 합니까?

무슨 숙박한번 하는데 이렇게 번거로워서 다시 이용하겠어요??

숙박 예약 사이트는 널리고 널렸는데... 아 정말 진심 짜증나요.
질문에 대한 답변내용입니다.

제목 고객님, 결제문의에 대해 답변드립니다
답변자 대명투어몰 답변일 2017-01-18 오전 8:39:42

안녕하세요 대명투어몰 담당자 남희정입니다
현재 서귀포 제주 켄싱턴 2/2일자에 고객님 성함으로 예약된 내역을 찾을수가 없습니다
다른 성함으로 예약된 분이  계시긴 하나, 유선으로 확인을 해봐야 할것 같습니다
영업시간내 고객님께 따로 연락드리도록하겠습니다
이용에 불편을 드려죄송합니다


대명투어몰 남희정(02-721-7798/heejung.nam2@daemyung.com)


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